Với quan điểm chủ đạo là tuân thủ chính sách bảo hành của hãng sản xuất, của nhà phân phối và của Công ty. Lấy sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu hành động, mutgai.net không ngừng hoàn thiện và đổi mới chính sách bảo hành nhằm đem lại cho Quý khách hàng những dịch vụ tốt nhất, chuyên nghiệp nhất với giá cả cạnh tranh nhất.
Chính sách bảo hành của mugai.net nhằm mục đích:
– Đảm bảo tính thống nhất về chính sách bảo hành trong toàn bộ hệ thống công ty
– Truyền thông đến khách hàng các chính sách bảo hành đối với sản phẩm mua tại công ty, các ưu đãi, chính sách hỗ trợ khách hàng, các dịch vụ kỹ thuật đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.
– Mang đến sự hài lòng cho khách hàng đối với dịch vụ bán hàng và sau bán hàng của công ty
Thời hạn bảo hành
Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng sản phẩm của công ty
Điều kiện bảo hành
Dịch vụ/sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn các điều kiện sau:
Dịch vụ/sản phẩm còn hạn bảo hành theo thời gian bảo hành ghi trên sản phẩm.
Hư hỏng, lỗi do chất lượng do lỗi của công ty.
Mút đầu nấm tiêu âm Remak® Studiofoam Mushroom